فعالیت های در دست اقدام

تدوین و چاپ قوانین مربوط به واحدهائی که پروسیجر می باشند جهت نصب در واحد بمنظور مطالعه مراجعین

تدوین فرآیند واحدهائی که بیشترین مراجعه کننده را دارند.

راه اندازی LED در ورودی درمانگاه جهت اطلاع رسانی بیشتر مراجعین

تدوین و چاپ نحوه ویزیت پزشکان هر واحد جهت مطالعه مراجعین

تهیه کابل ها و کاورهای مخصوص سیم های کامپیوتر و ... بمنظور ارتقاء بیشتر نظام آراستگی

اصلاح توضیحات مربوط به هر واحد جهت قرار گرفتن این اطلاعات در سایت الکترونیکی درمانگاه

تهیه و نصب صندوق های دریافت فرم نظر سنجی در هر طبقه

تهیه و نصب منشور حقوق بیمار در هر طبقه

درخواست تهیه سطل های بازیافت مخصوص کاغذ به سازمان بازیافت

تکمیل قاب اسم واحدها

رفع نواقص تاسیساتی، تجهیزاتی و ... در واحدهای مختلف

افتتاح بانک رفاه کارگران در درمانگاه

راه اندازی بوفه مواد غذائی در درمانگاه

تهیه حداقل یک دستگاه فتو کپی به منظور تسریع در امور مرتبط به کار ارباب رجوع 

فعالیت های انجام شده

اقدامات انجام پذیرفته در زمینه طرح تکریم ارباب رجوع

برگزاری دو جلسه آموزش جهت کلیه پرسنل با موضوع : طرح تکریم ارباب رجوع،نحوه فرایند نویسی،تهیه شرح وظایف و خدماتی که ارائه می گردد و ...

تهیه اتیکیت نام و نام خانوادگی و سمت جهت تمامی پرسنل

تهیه شرح وظایف پرسنل

تهیه و نصب تابلوهای راهنما در طبقات(البته بصورت آزمایشی که میزان اثر بخشی آنها ارزیابی شود)

نصب و راه اندازی تلفن گویا و پست صوتی

تهیه و نصب منشور اخلاقی

نصب تلفن های همگانی در ورودی درمانگاه

برپائی نمایشگاه دائمی کتاب در ورودی درمانگاه

نصب جا مجله ای در طبقات و قرار دادان پمفلت های آموزشی ، فرهنگی ،کتابچه و کتاب جهت مطالعه مراجعین 

تهیه چک لیستهای مخصوص بازرسی ویژه بازرسان طرح تکریم

انتخاب یکنفر از هر طبقه بمنظور مشارکت بیشتر در نظارت طرح تکریم و بازرسی و تکمیل چک لیست مربوطه (یک روز در هفته)

تهیه فرم مخصوص هر واحد بمنظور بیان مشکلات مربوط به واحد خود و ارائه پیشنهاد اصلاحی

انجام نظر سنجی از پرسنل در رابطه با میزان رضایتمندی شغلی

آنالیز ماهیانه فرم های نظر سنجی مراجعین

ابلاغ دستورالعمل نظام آراستگی به پرسنل و نظارت مستمر توسط بازرسین طرح تکریم بر رعایت دستورالعمل

توزیع روزانه فرم های نظر سنجی در طبقات توسط بازرس طرح تکریم(هربازرس در روز مربوط به خود در طبقه مربوطه)

تهیه زونکن و آرشیو کامپیوتری و به روز رسانی محتویات

نصب تابلوهای اطلاعات مخصوص مراجعین و پرسنل و درج نمودن اطلاعیه های مختلف بر روی انها

تجهیز نمازخانه و اقامه نماز جماعت ظهر-عصر مغرب و عشاء

نصب احادیث اهل بیت(س)در درمانگاه

نصب لمینت سلام بر حسین(ع)بر بالای آب سرد کن های درمانگاه

راه اندازی آسانسور پنجم درمانگاه جهت مراجعین بویژه بیماران ویلچردار

راه اندازی دو سامانه دریافت و پرداخت پول مربوط به بانک سینا و صادرات

نظارت مستمر بر نظافت بهداشتی واحدها و سرویس های بهداشتی

نصب بنر و آذین یندی در مناسبتها و همچنین  نصب اطلاعیه تبریک و تسلیت در ارتباط با پرسنل و اساتید

بازرسی دو هفته یکبار بازرسان طرح تکریم از تمامی قسمت های درمانگاه

عکسبرداری و مستندسازی تصویری از فعالیتهای انجام شده و یا در دست انجام

نصب LED در ورودی درمانگاه جهت اطلاع رسانی بیشتر مراجعین

نصب تابلو مخصوص طرح تکریم ارباب رجوع در طبقه همکف

یکسان سازی فرایند نوبت دهی و حسابداری همزمان بمنظور کاهش ساعات اتلاف مراجعین

جداسازی فرایند نوبت دهی - حسابداری برادران و خواهران

درج اطلاعیه های مهم در سایت درمانگاه و به روز رسانی سایت

نصب وراه اندازی LCD  در طبقات و پخش مستقیم شبکه های استانی بصورت ماهواره ای

نصب و استفاده از پانل های صوتی و تصویری در اعلام زمان ویزیت به بیماران