نشست کمیته پایش، سنجش و کیفیت با محوریت بررسی شاخص‌ها در راستای ارتقای کیفیت خدمات سلامت به مراجعان در طبقه اول درمانگاه شهید مطهری برگزار شد .

به گزارش روابط عمومی مجتمع درمانگاهی امام رضا (ع) و شهید مطهری ؛ مسوول بهبود کیفیت درمانگاه در این نشست ضمن قدردانی از تلاش‌های مستمر کارکنان و مسوولان واحدها، بر اهمیت پایش مستمر عملکرد و استفاده از نتایج ارزیابی‌ها برای بهبود فرایندها تأکید کرد.

«پریسا مکاری پور» با اشاره به اهمیت نظارت بر اجرای فرایند ها و پایش شاخص های خدمات سلامت در طبقات مختلف درمانگاه بیان کرد: به توجه به اینکه شاخص های هر بخش از فرایندهای مهم آن بخش تعریف می گردد، در این زمینه می بایست تمرکز بیشتر بر اجرای مؤثر استاندارها و ارتقاء شاخص‌های سلامت جامعه و پاسخگویی شفاف به نیازهای مردم باشیم.

او افزود: به‌روز رسانی دستورالعمل‌ها بر اساس برنامه عملیاتی سالانه ،تقویت فرایندهای نظارتی و برنامه‌ریزی برای بازدیدهای دوره‌ای و بررسی نقاط قوت،چالش‌ها و کاستی‌های موجود در مسیر اجرای برنامه‌ها موجب میزان پیشرفت فعالیت‌ها در ارتقای خدمات سلامت به مردم خواهد شد
در ادامه «سمیه عباسی » مسوول طبقه اول درمانگاه گزارش جامعی از شاخص‌های کلیدی فرآیندی خدمات یسلامت به بیماران در طبقه اول درمانگاه شهید مطهری ارایه کرد.

در این کمیته، گزارش عملکرد شش ماه اول سال جاری توسط مسوول واحدها ارائه شد و میزان پیشرفت فعالیت‌ها بر اساس برنامه عملیاتی سالانه مورد بررسی قرار گرفت.

همچنین مسوولان واحدها، راهکارهای پیشنهادی خود را جهت بهبود شاخص‌ها مطرح کرده و به بحث و تبادل نظر پرداختند.

پایان خبر