دوره آموزشی مهارت های ارتباطی تعامل با یکدیگر  از دیدگاه روانشناسی ، به همت واحدآموزش درمانگاهی امام رضا (ع) و شهید مطهری برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی مجتمع درمانگاهی امام رضا (ع) و شهید مطهری: مسوول آموزش ضمن خدمت درمانگاه گفت : بر اساس نیازسنجی های آموزشی نخستین دوره توانمندسازی کارکنان درمانگاه دوره آموزشی مهارت های ارتباطی تعامل با یکدیگر با حضور 60 همکاران بخش های درمانی و اداری این درمانگاه برگزار شد.

«زهرا یدیسار» افزود: در این کارگاه تخصصی مدرس دوره به بیان راهکارها و موضوعات اساسی در برقراری ارتباط موثر با همکاران،از جمله ، قوانین برقراری ارتباط شفاف (سوال کردن، گوش کردن، رفتار و همزبانی) ، ارتباطات کلامی و زبان بدن ، مهارت های برقراری ارتباط موثر ، ارتباطات تلفنی ، موانع ارتباطات موثر و بایدها و نبایدها در برقراری  پرداخت.

مسوول واحد آموزش مجتمع درمانگاهی امام رضا (ع) و شهید مطهری ،هدف از برگزاری این دوره آموزشی، آشنایی کارکنان با مهارت های ارتباطی، شناخت ویژگی های ارتباطات غیرکلامی و آشنایی با سبک های ارتباطی عنوان کرد.

او با اشاره به اهمیت تعهد و تخصص در کنار یکدیگر برای موفقیت افزود: امروز مهارت های ارتباطی اعم از کلامی و غیرکلامی در شکل گیری یک ارتباط موثر می تواند نقش موثری دارد و باعث کاهش سوء تفاهم ها، ایجاد همدلی، جلب همراهی دیگران، نمایش بهتر خود در موقعیت های مختلف ارتباطی و به طور کلی مدیریت ارتباطات شود.

مسوول واحدآموزش درمانگاه، انسان را محور توسعه دانست و مهارت گفتگو را یکی از ضروری‌ترین توانایی‌ها در تمامی مشاغل و رشته‌ها برشمرد و افزود: ضعف در گفتگو نه‌تنها در محیط کار، بلکه در سطح خانواده‌ها نیز مشکلات زیادی ایجاد می کند و تونایی گفتگو با  با دیگران می‌تواند بسیاری از مسائل را حل کند تقویت نماید.

پرسش و پاسخ و اجرای روش های ارتباطی به صورت عملی از دیگر برنامه های مدرس دوره در این کارگاه آموزشی بود.

کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی  روز سه شنبه بیست و نهم اردیبهشت 1405در سالن اجتماعات امام علی (ع) در درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی امام رضا (ع) برگزار شد.

پایان خبر